Українська
English 
Шановні клієнти !!!
Повідомляємо Вам, ТОВ "КАНКОМ" з 01.08.2023р. переходить на загальну систему оподаткування та стає платником ПДВ.
Новини Компанії
Перегляди: 823
Шановні кліенти! ТОВ "КАНКОМ" продовжує працювати та надавати послуги зв'язку в важких воєнних умовах. Нагадуємо Вам про необхідність своєчасної оплати рахунків та доводимо до Вашого відома, що будемо вимушені припинити надання послуг при наявності несплаченої заборгованості.
Для оплати послуг прохання використовувати наступні реквізити:
ТОВ "КАНКОМ"
ЭДРПОУ 19367453
IBAN UA323348510000000002600351202
р/р №UA323348510000000002600351202
Публічне акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Банк»
МФО 334851
ШАНОВНИЙ АБОНЕНТЕ!
Будь-ласка, сплатіть рахунок та підтримайте наших працівників та їх родини, які продовжують забезпечувати зв'язок в Києві!
Перегляди: 976
До уваги орендаторів ТРЦ "Республіка Парк"
ТОВ "Канком почав надавати телекомунікаційні послуги в ТРЦ "Республіка Парк" з 12.11.2021р.
Перегляди: 0
| Найменування показника (параметра) якості телекомунікаційної послуги, який визначений НКРЗІ для оприлюднення | Одиниця виміру | Рівень, який встановлений центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку (ЦОВЗ) | Досягнутий рівень за звітний рік |
|---|---|---|---|
| Послуги фіксованого телефонного зв'язку: | |||
| Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час | % | не менше 90 | 99 |
| Відсоток справних таксофонів | % | не менше 90 | 0 |
| Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час | % | не менше 65 | 100 |
| Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) | не більше 1 | 0 | |
| Відсоток неуспішних викликів для міжміських викликів | % | не більше 10 | 0 |
| Відсоток неуспішних викликів для місцевих викликів | % | не більше 5 |
0,57 |
| Відсоток неуспішних викликів для місцевих викликів до служб екстреної допомоги (СЕД) | % | не більше 5 | 0 |
| Відсоток з'єднань, що відповідають нормам за якістю передачі мовної інформації, для методів оцінки за автоматичним методом вимірювання якості передачі мови | % | не менше 85 | 100,00 |
| Відсоток викликів, які відповідають нормам за часом відповіді до системи інформаційно-довідкового обслуговування (СІДО) оператора | % | не менше 95 | 100 |
| Послуги з доступу до Інтернет: | |||
| Відсоток заяв про пошкодження мережі передачі даних загального коритування, виконаних за нормований час | % | не менше ніж 65% | 99 |
| Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) | % | не більше ніж 1% | 0 |
| Відсоток успішних реєстрацій у мережі для послуг із доступу до Інтернету | % | не менше ніж 90% | 100 |
| Відсоток відмов реєстрацій у мережі для послуг із доступу до Інтернету | % | не більше ніж 10% | 0 |
| Час затримки передачі даних в один бік для послуг із доступу до Інтернету | не встановлено | 1,17 мс | |
| Дані щодо мінімальних швидкостей передавання та приймання даних для послуг доступу до | |||||||
| Інтернету для фіксованого зв'язку, які зазначені в публічному договорі про надання телекомуніка- | |||||||
| ційних послуг, станом накінець останнього дня звітного року (звітного періоду): | |||||||
| Найменування показника | З використанням волоконно-оптичного кабелю (FTTx та інших) | ||||||
| Мінімальна швидкість передавання даних | 50 | ||||||
| Мінімальна швидкість приймання даних | 50 | ||||||
Перегляди: 0
| Найменування показника (параметра) якості телекомунікаційної послуги, який визначений НКРЗІ для оприлюднення | Одиниця виміру | Рівень, який встановлений центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку (ЦОВЗ) | Досягнутий рівень за звітний рік |
|---|---|---|---|
| Послуги фіксованого телефонного зв'язку: | |||
| Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час | % | не менше 90 | 100 |
| Відсоток справних таксофонів | % | не менше 90 | - |
| Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час | % | не менше 65 | 100 |
| Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) | не більше 1 | 0 | |
| Відсоток неуспішних викликів для міжміських викликів | % | не більше 10 | 3,39 |
| Відсоток неуспішних викликів для місцевих викликів | % | не більше 5 |
2,16 |
| Відсоток неуспішних викликів для місцевих викликів до служб екстреної допомоги (СЕД) | % | не більше 5 | 0 |
| Відсоток з'єднань, що відповідають нормам за якістю передачі мовної інформації, для методів оцінки за автоматичним методом вимірювання якості передачі мови | % | не менше 85 | 100,00 |
| Відсоток викликів, які відповідають нормам за часом відповіді до системи інформаційно-довідкового обслуговування (СІДО) оператора | % | не менше 95 | 100 |
| Послуги з доступу до Інтернет: | |||
| Відсоток заяв про пошкодження мережі передачі даних загального коритування, виконаних за нормований час | % | не менше ніж 65% | 99 |
| Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) | % | не більше ніж 1% | 1 |
| Відсоток успішних реєстрацій у мережі для послуг із доступу до Інтернету | % | не менше ніж 90% | 100 |
| Відсоток відмов реєстрацій у мережі для послуг із доступу до Інтернету | % | не більше ніж 10% | 0 |
| Час затримки передачі даних в один бік для послуг із доступу до Інтернету | не встановлено | 0,76 мс | |
Перегляди: 0
ТОВ "КАНКОМ" надає послуги зв'язку в наступних ТЦ:
-
ТРЦ "Гулівер", Спортивна площа, 1а
-
ТРЦ "SkyMall", просп. Генерала Ватутіна, 2т
-
ТРК "Проспект", вул. Гната Хоткевича, 1В
-
ТРЦ "РайON", вул. Миколи Лаврухіна, 4
-
ТРЦ "Lavina Mall", вул. Берковецька, 6Д
-
ТРЦ "Doma center", вул. Будівельників, 40
-
ТЦ "ПОЛЯРНИЙ", вул. Петра Калнишевського, 2
-
ТЦ "Лівобережний", вул. Марини Раскової, 2-Б
-
ТЦ "Алладін", вул. Миколи Гришка, 3-А
-
ТЦ БудМайдан, Петропавловская вулиця, 12, Петропавлівська Борщагівка, Київська обл.
-
ТЦ «ГЛОБУС», Майдан Незалежності, 1
-
ТЦ «Євробазар», Дніпровська набережна 18
-
ТЦ "Меблеве містечко", вул. Соборна, 10, Петропавлівська Борщагівка, Київська обл.
-
ТЦ «Діамант», вул. Петропавлівська, 14-Е
-
ТЦ "Метроград", Бессарабська площа
-
ТРЦ «New Way», вул. Академіка Вербицького, 1
-
ТЦ "Піраміда", вул. Олександра Мишуги, 4
-
ТЦ “Променада”, вул. Багговутівська, 17-21,
-
ТЦ «Городок», Просп. Степана Бандери, 23
-
ТРЦ "Рівер молл", Дніпровська набережна, 10
-
БЦ "Астарта", вул. Ярославська 58
- ТЦ "River Mall", вул. Дніпровська набережна, 12
Перегляди: 4230